Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für sämtliche Veranstaltungen & Angebote von Frau Katharina Fankhauser BA.

Die Psychologische Beraterin und Mal- und Gestaltungstherapeutin Frau Katharina Fankhauser bietet Seminare, Workshops, 1:1 Begleitungen (Coaching, Beratung, Mal- und Gestaltungstherapie), Human Design Readings und Online-Angebote an. Im folgenden Text werden diese „Angebote“ genannt.
Mit der Beauftragung und Buchung gelten diese AGB als angenommen. Abweichungen werden ohne schriftliche Vereinbarung nicht Vertragsbestandteil.

Anmeldung & Vertragsabschluss
– Die unter www.katheart.at ersichtlichen Leistungen (Angebote) stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, sich dazu anzumelden.
– Sie können sich schriftlich, per Onlineformular oder via Mail für die Angebote anmelden. Ihre Anmeldung bestätigt das Anerkennen der AGB von Katharina Fankhauser – katheart und stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
– Die jeweilige Anmeldung oder Buchung von Privatpersonen oder juristischen Personen wird binnen 7 Tagen per Mail bestätigt. Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung von Frau Katharina Fankhauser zustande.
Bezahlung & Rechnung

– Die verbindliche Anmeldung verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Vergütung. Die Zustellung der Honorarnote erfolgt per Mail. Die Kosten sollen gleich im Anschluss auf das Konto von Frau Katharina Fankhauser überwiesen werden.
– Die Bezahlung findet immer vor der Durchführung jeglichen Angebotes statt.
Die Termine zu Einzelsessions werden nach Eingang des Honorars vereinbart.
– Ratenzahlung für das 1:1 Coaching-Programm ist mit Frau Katharina Fankhauser abzusprechen und jeweils zum ersten des Monats zu überweisen. Die erste Teilrechnung wird mit der Anmeldebestätigung versendet.
– Der ausgeschriebene Gesamtbetrag aller Angebote, ist bei verbindlicher Anmeldung, zu bezahlen. Sowohl bei Nichterscheinen, als auch wenn die Begleitung vom/ der TN (Teilnehmer) abgebrochen wird.
– Bei Gruppen – Angeboten mit beschränkter Teilnehmerzahl erfolgt die Reservierung von Plätzen in der Reihenfolge des Zahlungseingangs.
– Findet das Angebot (mobil) außerhalb von Hall in Tirol statt, werden zusätzlich Reise- und Übernachtungskosten im angemessenen Rahmen berechnet.

Copyright

– Nach Kauf eines Online Kurses (Online – Bundle, 1:1 Begleitung mit Online Mitgliederbereich) sind Sie nicht berechtigt, die vertragsgegenständlichen Inhalte und Leistungen zu vertreiben, Dritten Sicherheitsrechte an diesen einzuräumen oder Vervielfältigungen der vertragsgegenständlichen Inhalte oder Leistungen in welcher Art und Weise auch immer an Dritte zu übertragen.

– Das Urheberrecht aller an die Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen (schriftliche Dokumente, Audio- und Video Impulse) gehört allein Frau Katharina Fankhauser. Der/ die TeilnehmerIn ist berechtigt, die im Rahme der gebuchten Leistungen erhaltenen Unterlagen und Informationen für eigene Zwecke zu nutzen. Es ist jedoch nicht gestattet, die vertragsgegenständlichen Inhalte, Leistungen und Unterlagen zu vertreiben, Dritten Sicherheitsrechte an diesen einzuräumen oder Vervielfältigungen der vertragsgegenständlichen Inhalte oder Leistungen in welcher Art und Weise auch immer an Dritte zu übertragen.

Haftungsausschluss & Verantwortung des Teilnehmers/ der Teilnehmer

– Dem/ der TeilnehmerIn ist bekannt, dass es sich beim Angebot von Frau Katharina Fankhauser um psychologische Beratung (LSB), Mal- und Gestaltungstherapie und Methoden der lösungsorientierten Beratung, der Achtsamkeit und des Kreativtrainings handelt.
– Ihr Angebot beinhaltet keine medizinische, ärztliche, psychiatrische oder psychologische Behandlung. Es ersetzt somit keinesfalls eine medizinische oder psychiatrische Betreuung.
– Es werden keine Diagnosen gestellt, noch werden Heilbehandlungen eingeleitet.
– Das konkrete Beratungsziel wird zu Beginn der gemeinsamen Arbeit definiert. Frau Katharina Fankhauser kann jedoch das Erreichen vereinbarter Ziele bzw. eines gewünschten Erfolges in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren.

– Der/ die TeilnehmerIn übernimmt die volle Verantwortung für Sich, seine Handlungen innerhalb und außerhalb und für die Erfahrungen in Einzelbegleitungen, Workshops, Seminaren (allen Angeboten von Katharina Fankhauser).
– Die Haftung für den Erfolg/ Misserfolg bleibt bei dem/ der TeilnehmerIn.
Auch für seine Gefühle, Wahrnehmungen, Erkenntnisse, Einsichten, Erlebnisse, etc. während der Angebote – ist der/ die TeilnehmerIn selbst verantwortlich.
– Währen des gesamten Prozesses (Workshop, 1:1 Begleitungen, Seminare… – alle genannten Angebote) ist der/ die TeilnehmerIn im vollen Umfang für seine körperliche und psychische Gesundheit selbst verantwortlich.
– Der/ die TeilnehmerIn erkennt an, dass alle Handlungen die im Zuge der Begleitungen, Workshops – des Angebotes – umgesetzt werden, ausschließlich in seinem/ ihrem Verantwortungsbereich liegen.

-Frau Katharina Fankhauser übernimmt für Personen- und Sachschäden keinerlei Haftung, insbesondere werden Regressansprüche aufgrund selbstverschuldeter Unfälle oder Schäden ausgeschlossen.
– Jeder Teilnehmer ist für die Beaufsichtigung seines Privateigentums während allen Angeboten selbst verantwortlich. Für Diebstähle oder Beschädigung besteht keine Haftungspflicht seitens Katharina Fankhauser.
– Bein online abgehaltenen Begleitungen und Workshops haftet Katharina Fankhauser nur für die ordnungsgemäße Einspeisung der Daten in das Internet an meinem Zugangspunkt. Frau Fankhauser haftet nicht, sofern die ordnungsgemäß eingespeisten Daten nicht in ausreichender Qualität bei den Teilnehmern ankommen. Frau Fankhauser haftet nicht für die Empfangskonfiguration des Klienten oder Fehler bei Netzbetreiben.

 

Rücktrittsvereinbarungen, Stornierungen, Umbuchungen und Termin-Absagen:

– Ihre Anmeldung ist verbindlich. Die Teilnahmegebühr wird bei Nichterscheinen nicht zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung wird die gesamte Gebühr in voller Höhe berechnet.
– Die Anmeldung einer Vertretung (nur bei einem Workshop möglich), eine Umbuchung oder Stornierung kann nur durch eine schriftliche Nachricht, zum Beispiel per Brief oder E-Mail erfolgen und ist nur nach schriftlicher Bestätigung durch Frau Katharina Fankhauser möglich.
– Eine Stornierung eines gekauften digitalen Produktes (Online-Kurs, Online-Bundle) ist nicht möglich.
– Eine Übertragung von digitalen Produkten (Online-Kurse, Online-Bundle) ist nicht möglich.
– Frau Katharina Fankhauser ist berechtigt, die Durchführung eines Angebotes aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen (zum Beispiel: plötzliche Erkrankung, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Der/ die TeilnehmerIn wird möglichst zeitnah darüber informiert.
– Muss ausnahmsweise ein Angebot abgesagt werden, besteht die Möglichkeit Alternativtermine zu benennen.
– Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

Absage von 1:1 Begleitungen

– Mal- und Gestaltungstherapie: Sollte ein vereinbarter Termin (einzeln vereinbarter 1:1 Termin, kein Programm) nicht wahrgenommen werden können, bittet Frau Katharina Fankhauser um schriftliche Absage per Mail, spätestens 48 Stunden vorher. Erfolgt keine zeitgerechte Absage, wird die Einheit in Rechnung gestellt.
– Coaching, Psychologische Beratung: Bei einem 1:1 Termin, bittet Frau Katharina Fankhauser um eine schriftliche Absage per Mail, spätestens 48 Stunden vorher. Erfolgt keine zeitgerechte Absage, wird die Einheit in Rechnung gestellt.
Während einem laufenden Coaching Programm – wird die Session als „stattgefunden“ verbucht. 

Absage von Workshops, Seminaren & Vorträgen
– Frau Katharina Fankhauser behält sich vor Angebote wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von Frau Fankhauser nicht zu vertretenden Gründen (zum Beispiel: plötzliche Erkrankung, höhere Gewalt) abzusagen.
– Muss ausnahmsweise ein Angebot abgesagt werden, besteht die Möglichkeit Alternativtermine zu benennen.
– Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Absage von Human Design Readings:

– Gebuchte Human Design Readings können nicht storniert werden. Die Termine können lediglich bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin schriftlich umgebucht werden und dies ist nur nach schriftlicher Bestätigung durch Frau Katharina Fankhauser möglich.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte einen Brief an Frau Katharina Fankhauser, Schumacherweg 2a, 6060 Hall in Tirol – oder eine Mail an info@katheart.at mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte einen Brief an Frau Katharina Fankhauser, Schumacherweg 2a, 6060 Hall in Tirol – oder eine Mail an info@katheart.at mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Bei Widerruf des Vertrags, wird die erhaltene Zahlung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf des Vertrags eingegangen ist. Wurde verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so ist ein angemessener Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, der Ausübung des Widerrufsrechts, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Änderungsvorbehalte
– Frau Katharina Fankhauser behält sich vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während eines Seminares/ Vortrages/ Workshops durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter des angekündigten Inhaltes nicht wesentlich verändert.
– Über erforderliche Änderungen (Ort, Termine, Inhalt, Zeiten) werden die angemeldeten TeilnehmerInnen unverzüglich informiert.
Vertraulichkeit
– Frau Katharina Fankhauser verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des/ der TeilnehmerIn auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
– Darüber hinaus verpflichtet sich Frau Katharina Fankhauser dazu, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.
Gerichtsstand & Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht in Österreich. Für alle aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten gilt das Recht der Republik Österreich.

Ergänzend gelten die AGB von Frau Katharina Fankhauser, die der Kunde zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Grundsätzlich sollten aber alle Meinungsverschiedenheiten gütlich beigelegt werden und dem Vertragspartner (Frau Katharina Fankhauser) selbst zunächst schriftlich mitgeteilt werden. Durch die schriftliche Auftragserteilung erklärt sich der/ die TeilnehmerIn mit diesen Bedingungen vollinhaltlich einverstanden, Abweichungen bedürfen der Schriftform.

Die Beratungstätigkeit entspricht der Gewerbeordnung für Lebens- und Sozialberater.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird hier die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine angemessene Regelung ersetzt werden, die soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was die Vertragspartner nach dem Sinn des Vertrages gewollt haben.

Frau Katharina Fankhauser behält sich das Recht vor, jederzeit die AGB zu ändern.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung (https://www.katheart.at/datenschutz/) und Impressum (https://www.katheart.at/impressum/)